1. Verantwortliche Stelle
Wefelsestraße 16
30419 Hannover
Deutschland
E-Mail: tatiana.schoeneberger@gmx.de
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist mir wichtig. Ich verarbeite personenbezogene Daten nur im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).
Diese Website dient als professionelles Portfolio und Bewerbungsunterlage. Es werden nur die technisch notwendigen und von Ihnen freiwillig bereitgestellten Daten verarbeitet.
3. Hosting und Server-Logs
Hosting-Anbieter
Diese Website wird gehostet bei der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland. Die Server befinden sich ausschließlich in Deutschland.
Server-Logfiles
Bei jedem Zugriff auf diese Website werden automatisch Informationen in Server-Logfiles gespeichert:
- Browsertyp und -version
- Verwendetes Betriebssystem
- Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
- IP-Adresse des zugreifenden Rechners (anonymisiert)
- Uhrzeit der Serveranfrage
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technischen Bereitstellung und Sicherheit der Website).
Speicherdauer: Die Logfiles werden nach 7 Tagen automatisch gelöscht.
4. KI-Systeme (Chat, Telefon, Terminbuchung)
Verfügbare KI-Systeme
- KI-Chatassistent („Zia"): Textbasierter Chat zur Beantwortung von Fragen
- KI-Telefonassistent: Sprachbasierter Assistent für telefonische Anfragen mit synthetischer Sprachausgabe (Text-to-Speech)
- KI-Terminbuchung: Sprachgesteuerte Terminvereinbarung mit Spracherkennung (Speech-to-Text) und synthetischer Antwort
Funktionsweise
Die KI-Systeme nutzen lokal betriebene Modelle auf Servern in Deutschland:
- Sprachverarbeitung (LLM): Ollama mit lokalen Modellen
- Spracherkennung (STT): Whisper auf deutschen Servern
- Sprachsynthese (TTS): Lokale Text-to-Speech Engine
Verarbeitete Daten
- Ihre Nachrichten (Text oder Sprache)
- Session-ID zur Zuordnung der Konversation
- Zeitpunkt der Interaktion
- Bei Telefonkontakt: Audiodaten zur Verarbeitung (nicht dauerhaft gespeichert)
Keine Speicherung personenbezogener Daten
Chat- und Telefonverläufe werden nicht dauerhaft gespeichert und mit Ihrer Person verknüpft. Nach Beendigung der Session werden die Gesprächsdaten gelöscht. Audiodaten werden nur für die Dauer der Verarbeitung im Arbeitsspeicher gehalten.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch Nutzung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
5. Terminbuchung
Erhobene Daten
Wenn Sie über diese Website einen Termin buchen, werden folgende Daten erhoben:
- Name
- Firma/Unternehmen
- E-Mail-Adresse (für die Terminbestätigung)
- Telefonnummer (optional)
- Gewünschter Terminzeitraum
- Optionale Nachricht
E-Mail-Verifizierung
Nach Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse erhalten Sie eine Bestätigungsmail mit einem Verifizierungscode. Erst nach erfolgreicher Verifizierung wird die Buchungsanfrage an mich weitergeleitet.
Zweck: Schutz vor Spam und Sicherstellung, dass Sie erreichbar sind.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin).
Speicherdauer: Buchungsdaten werden nach Abschluss des Kontaktvorgangs gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
6. Nutzungsstatistiken
Zur Verbesserung dieser Website werden anonymisierte Nutzungsstatistiken erhoben:
- Seitenaufrufe (Page Views)
- Nutzung des Chat-Features (anonymisiert)
- Anzahl Buchungsanfragen
Diese Daten werden ausschließlich lokal auf dem Server gespeichert und nicht an Drittanbieter wie Google Analytics übermittelt. Es werden keine Tracking-Cookies gesetzt.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Analyse der Websitenutzung).
7. Schriftarten (lokales Hosting)
Diese Website nutzt Schriftarten (Poppins, Playfair Display), die lokal auf unserem Server gehostet werden. Es findet keine Verbindung zu externen Servern wie Google statt. Ihre IP-Adresse wird nicht an Dritte übermittelt.
8. Cookies
Diese Website verwendet nur technisch notwendige Session-Cookies, die für die Funktionalität der Website erforderlich sind. Es werden keine Tracking- oder Werbe-Cookies gesetzt.
Session-Cookies werden automatisch gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (technische Notwendigkeit).
9. SSL/TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an dem „https://" in der Adresszeile Ihres Browsers und dem Schloss-Symbol.
10. Ihre Rechte
Nach der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:
Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
Sie haben das Recht, Auskunft über die von mir verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten.
Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
Löschung (Art. 17 DSGVO)
Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem gängigen Format zu erhalten.
Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
Sie können jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten einlegen, soweit diese auf berechtigten Interessen basiert.
Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die für mich zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Prinzenstraße 5
30159 Hannover
www.lfd.niedersachsen.de
11. Änderung dieser Datenschutzerklärung
Ich behalte mir vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder Änderungen der Website anzupassen.
Stand: Januar 2026